Back to Search View Original Cite This Article

Abstract

<jats:p>в статье предложена авторская типология уровней репутационной зрелости организаций в системе медиакоммуникаций. На основе анализа теоретических моделей зрелости организационных процессов, практики международных рейтингов репутации и стандартов измерения эффективности PR (разработана пятиуровневая типологическая модель, описывающая путь организации от стихийного медиаприсутствия к системному управлению репутационной экосистемой. Каждый уровень репутационной зрелости охарактеризован через совокупность коммуникационных практик, инструментов медиаизмерения, стратегических ориентиров и показателей эффективности. Предложена методологическая основа диагностики уровня репутационной зрелости с использованием весовой модели четырёх измерений: стратегического, операционального, аналитического и институционального. Обоснована зависимость репутационной зрелости от цифровой трансформации организации и институционализации PR-функции в структуре корпоративного управления.</jats:p> <jats:p>the article proposes an original typology of reputation maturity levels for organizations within the media communications system. Drawing on process maturity models, international reputation rankings, and PR measurement standards), a five-level typological model is developed describing the path from spontaneous media presence to systematic reputation ecosystem management. Each maturity level is characterized by a set of communication practices, media measurement tools, strategic orientations, and performance indicators. A diagnostic methodology is proposed using a weighted four-dimensional model: strategic, operational, analytical, and institutional dimensions. The relationship between reputation maturity, organizational digital transformation, and institutionalization of the PR function is substantiated.</jats:p>

Show More

Keywords

репутационной зрелости reputation maturity media

Related Articles

PORE

About

Connect