Abstract
<jats:p>Dijital dönüşümün hız kazandığı çağımızda, insanların günlük rutinlerinde yapay zekâ destekli asistanlar ile daha sık karşılaşmaya başlaması hem akademisyenleri hem de kullanıcıları bu yenilikçi teknolojileri araştırmaya yöneltmiştir. İlgili literatür, dijital sesli asistanların varlığının, kullanıcı deneyimi olmadan tüketicileri çekmek için tek başına yeterli olmadığını göstermektedir. Bu nedenle, bireylerin sanal asistanları deneyimleme süreci araştırmacıların dikkatini çekmektedir. Bu çalışmanın amacı, tüketicilerin yapay zekâ destekli sesli asistanlara yönelik destekleyici ve engelleyici psikolojik faktörleri incelemektir. Bu amaç doğrultusunda, akıllı sesli asistanlar teknoloji hazırlık modeli, antropomorfizm, bağ kurma, güven duygusu, yeni teknoloji korkusu ve sosyal izolasyon başlıkları altında incelenmiştir. Çalışmanın sonucunda, yapay zekâ entegre sanal asistan uygulamaları yaygınlaştıkça, insanları bu yenilikçi teknolojiye psikolojik ve sosyal olarak da hazırlamanın giderek daha önemli hâle geldiği ortaya çıkmıştır.</jats:p>