Calidad en el servicio percibida en un centro de lenguas con la propuesta de cinco dimensiones.

Authors: Ernesto Geovani Figueroa Gonzalez, Sergio Ivan López Domínguez, Rosalio Tortolero Portugal et al.

Publication: Las estrategias de gestión y la innovación general. RELAYN. Administración y Negocios en Latinoamérica. Tomo I.

Published: Apr 30, 2026