Abstract
<jats:p>Современный мир переживает всеобщую глобальную трансформацию, затрагивающую все сферы человеческой жизни. Быстрое и широкое распространение цифровых технологий и инновационных бизнес-моделей оказывает значительное влияние на общество в целом, отдельные отрасли и каждого человека. Несмотря на множество особенностей проведения цифровой трансформации исследователи и эксперты отмечают ее высокую значимость для обеспечения социально-экономического развития, отмечают практически безальтернативность данного процесса. В настоящее время активно проходит цифровая трансформация в системе государственных органов Российской Федерации, в том числе в сфере исполнения наказаний. Статья системно рассматривает вопросы обучения и преодоления сопротивления цифровой трансформации персонала пенитенциарных учреждений. Цель – предложить практико-ориентированную методику планирования обучения, модель поэтапного внедрения ИТ-решений и набор измеримых метрик успешности цифровой трансформации кадрового состава. Полученные выводы оформлены как набор концептуальных инструментов, практических рекомендаций и контрольных метрик, пригодных для непосредственного применения в пилотных и масштабных проектах. Сформулированы возможные направления для дальнейших исследований. Сделаны выводы о сокращении операционных рисков и повышении вероятности того, что цифровые технологии действительно улучшат безопасность, эффективность и гуманизацию процессов в УИС.</jats:p> <jats:p>The modern world is undergoing a global transformation that affects all areas of human life. The rapid and widespread adoption of digital technologies and innovative business models is having a significant impact on society as a whole, individual industries, and individuals. Despite the many challenges associated with digital transformation, researchers and experts recognize its importance for socio-economic development and the lack of alternative solutions. Currently, the Russian Federation is actively undergoing digital transformation in its government agencies, including the penal system. The article systematically examines the issues of training and overcoming the resistance to digital transformation of the staff of penitentiary institutions. The goal is to propose a practice-oriented methodology for planning training, a model for the gradual implementation of IT solutions, and a set of measurable metrics for assessing the success of digital transformation of the staff. The findings are presented as a set of conceptual tools, practical recommendations, and control metrics that can be directly applied in pilot and large-scale projects. The article also outlines possible areas for further research. Conclusions have been drawn about reducing operational risks and increasing the likelihood that digital technologies will actually improve the security, efficiency, and humanization of processes in the penal system.</jats:p>